Перейти до вмісту
Bitmail

Поширені запитання

Усе, про що питають, перш ніж встановити поштовий застосунок, яким ще не користувалися.

01Початок роботи

  • Bitmail безкоштовний?

    Так. Bitmail безкоштовний для завантаження та користування. Ні реклами, ні підписки, ні платної версії, ні даних, що продаються рекламодавцям.

  • Де завантажити Bitmail?

    У Google Play, за адресою play.google.com/store/apps/details?id=com.kurdbits.bitmailclient. Він безкоштовний, а сторінка завантаження на цьому сайті веде просто туди.

  • Яка версія Android потрібна?

    Android 7.0 (рівень API 24) або новіший. Версії для iOS наразі немає.

  • Чи потрібно створювати обліковий запис Bitmail?

    Ні. Немає ні облікового запису Bitmail, ні реєстрації, ні профілю. Ви додаєте поштову скриньку, яка у вас уже є, і на цьому налаштування завершується.

02Поштові скриньки

  • Які поштові провайдери працюють із Bitmail?

    Будь-який провайдер із IMAP і SMTP. Gmail, Outlook.com, iCloud, Yahoo, Fastmail, Microsoft 365 і Google Workspace розпізнаються автоматично, а решта налаштовується введенням даних сервера вручну.

  • Чи треба знати налаштування IMAP-сервера?

    Зазвичай ні. Bitmail знаходить сервери за вашою адресою пошти. Ручне налаштування доступне для провайдерів, яких автовизначення не знайшло.

  • Чи можна користуватися кількома обліковими записами?

    Так. Додайте скільки завгодно й читайте їх у спільній скриньці або перемикайтеся на один за раз.

  • Що таке пароль застосунку і чи знадобиться він мені?

    Деякі провайдери вимагають окремий пароль для сторонніх поштових застосунків замість звичайного. Bitmail заздалегідь попереджає, коли введеному провайдеру такий потрібен, щоб ви дізналися про це до невдалого входу.

  • Чи можна увійти через Google або Microsoft?

    Так. Bitmail підтримує вхід через Google і через Microsoft, зокрема особисті адреси Outlook.com і робочі облікові записи Microsoft 365.

03Конфіденційність і безпека

  • Чи читає Bitmail мою пошту?

    Ні. Пошту забирає ваш телефон напряму у вашого провайдера й обробляє на пристрої. Між вами немає сервера Bitmail, а отже, немає й копії вашої пошти, яку тут хтось міг би прочитати.

  • Де зберігається мій поштовий пароль?

    В Android Keystore на вашому пристрої. Він ніколи не записується у звичайні файли налаштувань і ніколи не залишає телефон.

  • Чи стежить за мною Bitmail, чи використовує аналітику?

    Ні. Ні стеження, ні аналітичного SDK, ні телеметрії, ні рекламного ідентифікатора. Нічого про те, як ви користуєтеся застосунком, не збирається й не передається.

  • Як Bitmail отримує сповіщення без сервера?

    Телефон сам стежить за скринькою за поштовим протоколом. Тому нова пошта надходить із закритим застосунком, а ваш пароль усе одно ніколи не залишає пристрій.

  • Які дозволи запитує застосунок?

    Дозвіл на доступ до сховища не запитується взагалі. Застосунок бачить файл лише тієї миті, коли ви самі передаєте його через системний вибір файлів.

  • Як Bitmail працює зі спамом?

    Сміття переноситься до теки «Спам» і ніколи не видаляється. Bitmail зчитує вердикт, уже обчислений вашим сервером, перевіряє SPF, DKIM і DMARC, щоб виявити підроблених відправників, і ніколи не відкладає вбік того, кому ви писали. Про кожне переміщення повідомляється, і його можна скасувати одним дотиком.

04Користування застосунком

  • Чим Bitmail відрізняється від інших поштових застосунків?

    Він упорядкований за людьми, а не за гілками. «Вхідні» та «Надіслані» об’єднані в одну розмову на контакт, а цитована історія, юридичні застереження та підписи згорнуті, щоб ви читали лише те, що справді написали.

  • Чи можна відкривати вкладення без іншого застосунку?

    Так. PDF, Word, Excel, PowerPoint, файли OpenDocument, зображення, CSV, звичайний текст, запрошення календаря та картки контактів відкриваються просто в Bitmail, із пошуком усередині файлу та справжньою табличною сіткою.

  • Чи можна надсилати великі файли через Bitmail?

    Так — до 2 ГБ, безкоштовно й не виходячи із застосунку. Більшість провайдерів обмежують вкладення приблизно 20–25 МБ. Bitmail знає ліміт вашого провайдера, попереджає до того, як завантаження зірветься, і пропонує надіслати файл посиланням на завантаження, за бажанням захищеним паролем. Ні WeTransfer, ні WeSendIt, ні Dropbox, ні будь-який інший сторонній сервіс не потрібні.

  • Чи можна змінити вигляд Bitmail?

    Так. Є п’ять мальованих фонів розмови плюс однотонний, п’ять розкладок списку чатів, а також світла, темна й системна теми. Ще можна читати всі скриньки у спільному списку або перемикатися на одну за раз, а сповіщення вимикати, відкладати чи повністю відключати для окремої розмови.

  • Чи працює Bitmail офлайн?

    Список чатів завантажується з пристрою до будь-якого мережевого запиту, тож застосунок відкривається миттєво, а синхронізовану пошту можна читати без зв’язку.

  • Які мови підтримує Bitmail?

    18: англійську, нідерландську, німецьку, французьку, іспанську, італійську, португальську, польську, чеську, данську, шведську, норвезьку, фінську, угорську, грецьку, румунську, російську та українську. Застосунок слідує мовному налаштуванню телефона й повертається до англійської.

05Про нас

  • Хто робить Bitmail?

    Bitmail — частина Kurdbits, зареєстрованої в Нідерландах під номером KVK 96243554.

  • Як з вами зв’язатися?

    Напишіть на info@bitmailapp.com. Ця сама адреса відповідає за підтримку, питання конфіденційності та правові питання.

Загальні запити, підтримка, конфіденційність і правові питання:

info@bitmailapp.com

Bitmail є в Google Play

Установіть, введіть адресу пошти, яка у вас уже є, і скринька перетвориться на розмови. Жодного облікового запису Bitmail, нічого налаштовувати, нічого платити.

Потрібен Android 7.0 (API 24) або новіший.