Частые вопросы
Всё, о чём спрашивают, прежде чем установить почтовое приложение, которым ещё не пользовались.
01Начало работы
Bitmail бесплатен?
Да. Bitmail бесплатен для скачивания и использования. Ни рекламы, ни подписки, ни платной версии, ни данных, продаваемых рекламодателям.
Где скачать Bitmail?
В Google Play, по адресу play.google.com/store/apps/details?id=com.kurdbits.bitmailclient. Он бесплатен, а страница загрузки на этом сайте ведёт прямо туда.
Какая версия Android нужна?
Android 7.0 (уровень API 24) или новее. Версии для iOS сейчас нет.
Нужно ли создавать аккаунт Bitmail?
Нет. Нет ни аккаунта Bitmail, ни регистрации, ни профиля. Вы добавляете почтовый ящик, который у вас уже есть, и на этом настройка заканчивается.
02Почтовые ящики
Какие почтовые провайдеры работают с Bitmail?
Любой провайдер с IMAP и SMTP. Gmail, Outlook.com, iCloud, Yahoo, Fastmail, Microsoft 365 и Google Workspace распознаются автоматически, а всё остальное настраивается вводом данных сервера вручную.
Нужно ли знать настройки IMAP-сервера?
Обычно нет. Bitmail находит серверы по вашему адресу почты. Ручная настройка доступна для провайдеров, которых автоопределение не нашло.
Можно ли использовать несколько учётных записей?
Да. Добавьте сколько угодно и читайте их в общем ящике или переключайтесь на одну за раз.
Что такое пароль приложения и понадобится ли он мне?
Некоторые провайдеры требуют отдельный пароль для сторонних почтовых приложений вместо обычного. Bitmail заранее предупреждает, когда введённому провайдеру такой нужен, чтобы вы узнали об этом до неудачного входа.
Можно ли войти через Google или Microsoft?
Да. Bitmail поддерживает вход через Google и через Microsoft, включая личные адреса Outlook.com и рабочие учётные записи Microsoft 365.
03Конфиденциальность и безопасность
Читает ли Bitmail мою почту?
Нет. Почту забирает ваш телефон напрямую у вашего провайдера и обрабатывает на устройстве. Между вами нет сервера Bitmail, а значит, нет и копии вашей почты, которую здесь кто-то мог бы прочитать.
Где хранится мой почтовый пароль?
В Android Keystore на вашем устройстве. Он никогда не записывается в обычные файлы настроек и никогда не покидает телефон.
Следит ли Bitmail за мной, использует ли аналитику?
Нет. Ни слежки, ни аналитического SDK, ни телеметрии, ни рекламного идентификатора. Ничего о том, как вы пользуетесь приложением, не собирается и не передаётся.
Как Bitmail получает уведомления без сервера?
Телефон сам следит за ящиком по почтовому протоколу. Поэтому новая почта приходит при закрытом приложении, а ваш пароль всё равно никогда не покидает устройство.
Какие разрешения запрашивает приложение?
Разрешение на доступ к хранилищу не запрашивается вовсе. Приложение видит файл только в тот момент, когда вы сами передаёте его через системный выбор файлов.
Как Bitmail работает со спамом?
Мусор переносится в папку «Спам» и никогда не удаляется. Bitmail считывает вердикт, уже вычисленный вашим сервером, проверяет SPF, DKIM и DMARC, чтобы поймать поддельных отправителей, и никогда не убирает в сторону того, кому вы писали. О каждом перемещении сообщается, и его можно отменить одним нажатием.
04Работа с приложением
Чем Bitmail отличается от других почтовых приложений?
Он устроен по людям, а не по цепочкам. «Входящие» и «Отправленные» объединены в одну переписку на контакт, а цитируемая история, юридические оговорки и подписи свёрнуты, чтобы вы читали только то, что действительно написали.
Можно ли открывать вложения без другого приложения?
Да. PDF, Word, Excel, PowerPoint, файлы OpenDocument, изображения, CSV, обычный текст, приглашения календаря и карточки контактов открываются прямо в Bitmail, с поиском внутри файла и настоящей табличной сеткой.
Можно ли отправлять большие файлы через Bitmail?
Да — до 2 ГБ, бесплатно и не выходя из приложения. Большинство провайдеров ограничивают вложения примерно 20–25 МБ. Bitmail знает лимит вашего провайдера, предупреждает до того, как загрузка сорвётся, и предлагает отправить файл ссылкой на скачивание, при желании защищённой паролем. Ни WeTransfer, ни WeSendIt, ни Dropbox, ни какой-либо другой сторонний сервис не нужен.
Можно ли изменить внешний вид Bitmail?
Да. Есть пять рисованных фонов переписки плюс однотонный, пять раскладок списка чатов, а также светлая, тёмная и системная темы. Ещё можно читать все ящики в общем списке или переключаться на один за раз, а уведомления отключать, откладывать или выключать для отдельной переписки.
Работает ли Bitmail офлайн?
Список чатов загружается с устройства до любого сетевого запроса, поэтому приложение открывается мгновенно, а синхронизированную почту можно читать без связи.
Какие языки поддерживает Bitmail?
18: английский, нидерландский, немецкий, французский, испанский, итальянский, португальский, польский, чешский, датский, шведский, норвежский, финский, венгерский, греческий, румынский, русский и украинский. Приложение следует языковой настройке телефона и возвращается к английскому.
05О нас
Кто делает Bitmail?
Bitmail — часть Kurdbits, зарегистрированной в Нидерландах под номером KVK 96243554.
Как с вами связаться?
Напишите на info@bitmailapp.com. Этот же адрес отвечает за поддержку, вопросы конфиденциальности и правовые вопросы.
Общие вопросы, поддержка, конфиденциальность и правовые вопросы:
info@bitmailapp.comBitmail есть в Google Play
Установите, введите адрес почты, который у вас уже есть, и ящик превратится в переписки. Никакого аккаунта Bitmail, ничего настраивать, ничего платить.
Требуется Android 7.0 (API 24) или новее.
- Контактыinfo@bitmailapp.com
- Правовая информацияКонфиденциальностьУсловия
- Номер KVK96243554