Přejít na obsah
Bitmail

Časté dotazy

Všechno, na co se lidé ptají, než si nainstalují e-mailovou aplikaci, kterou ještě nepoužívali.

01Začínáme

  • Je Bitmail zdarma?

    Ano. Bitmail je zdarma ke stažení i používání. Žádné reklamy, žádné předplatné, žádná placená verze a žádná data prodávaná inzerentům.

  • Kde si můžu Bitmail stáhnout?

    Na Google Play, na adrese play.google.com/store/apps/details?id=com.kurdbits.bitmailclient. Je zdarma a stránka ke stažení na tomto webu vede rovnou tam.

  • Jakou verzi Androidu potřebuji?

    Android 7.0 (API úrovně 24) nebo novější. Verze pro iOS zatím neexistuje.

  • Musím si zakládat účet Bitmail?

    Ne. Žádný účet Bitmail, žádná registrace ani profil. Přidáte e-mailový účet, který už máte, a tím nastavení končí.

02E-mailové účty

  • Kteří poskytovatelé e-mailu fungují s Bitmailem?

    Jakýkoli poskytovatel, který nabízí IMAP a SMTP. Gmail, Outlook.com, iCloud, Yahoo, Fastmail, Microsoft 365 a Google Workspace se rozpoznají automaticky a cokoli jiného nastavíte tím, že sami napíšete údaje serveru.

  • Musím znát nastavení svého IMAP serveru?

    Většinou ne. Bitmail servery najde podle vaší e-mailové adresy. Ruční nastavení je k dispozici pro poskytovatele, které zjišťování nenajde.

  • Můžu používat víc než jeden účet?

    Ano. Přidejte jich, kolik chcete, a čtěte je ve sjednocené schránce, nebo se přepněte na jeden účet po druhém.

  • Co je heslo pro aplikace a budu ho potřebovat?

    Někteří poskytovatelé vyžadují pro e-mailové aplikace třetích stran zvláštní heslo místo toho běžného. Bitmail vás předem upozorní, když ho zadaný poskytovatel potřebuje, abyste to věděli dřív, než přihlášení selže.

  • Můžu se přihlásit přes Google nebo Microsoft?

    Ano. Bitmail podporuje přihlášení přes Google i přes Microsoft, včetně osobních adres Outlook.com a pracovních účtů Microsoft 365.

03Soukromí a bezpečnost

  • Čte Bitmail moje e-maily?

    Ne. Poštu stahuje váš telefon přímo od vašeho poskytovatele a zpracovává ji v zařízení. Uprostřed není žádný server Bitmail, takže neexistuje žádná kopie vaší pošty, kterou by tu někdo mohl číst.

  • Kde je uložené moje heslo k e-mailu?

    V keystore Androidu na vašem zařízení. Nikdy se nezapisuje do běžných souborů s nastavením a nikdy neopustí telefon.

  • Sleduje mě Bitmail nebo používá analytiku?

    Ne. Žádné sledování, žádná analytická SDK, žádná telemetrie a žádný reklamní identifikátor. Nic o tom, jak aplikaci používáte, se nesbírá ani neodesílá.

  • Jak Bitmail dostává oznámení bez serveru?

    Schránku hlídá sám telefon pomocí poštovního protokolu. Proto nová pošta přijde i se zavřenou aplikací a vaše heslo přesto nikdy neopustí zařízení.

  • Jaká oprávnění aplikace vyžaduje?

    Nevyžaduje vůbec žádné oprávnění k úložišti. Aplikace vidí soubor jen v okamžiku, kdy jí ho sami podáte přes systémový výběr.

  • Jak Bitmail řeší spam?

    Nevyžádaná pošta se přesune do složky Spam a nikdy se nesmaže. Bitmail přečte verdikt, který už spočítal váš server, zkontroluje SPF, DKIM a DMARC kvůli podvrženým odesílatelům a nikdy neodloží nikoho, komu jste napsali. Každý přesun se ohlásí a jde vrátit jedním klepnutím.

04Používání aplikace

  • Čím se Bitmail liší od jiných e-mailových aplikací?

    Je uspořádaný podle lidí, ne podle vláken. Doručená a Odeslaná jsou spojené do jedné konverzace na kontakt a citovaná historie, právní doložky a podpisy se schovají, takže čtete jen to, co bylo opravdu napsáno.

  • Můžu otevřít přílohy bez jiné aplikace?

    Ano. PDF, Word, Excel, PowerPoint, soubory OpenDocument, obrázky, CSV, prostý text, pozvánky do kalendáře i vizitky se otevřou přímo v Bitmailu, s hledáním v souboru a opravdovou tabulkovou mřížkou.

  • Můžu přes Bitmail posílat velké soubory?

    Ano — až 2 GB, zdarma a bez opuštění aplikace. Většina poskytovatelů omezuje přílohy asi na 20–25 MB. Bitmail zná limit vašeho poskytovatele, upozorní vás dřív, než nahrávání selže, a nabídne odeslat soubor jako odkaz ke stažení, volitelně chráněný heslem. Nepotřebujete WeTransfer, WeSendIt, Dropbox ani jinou externí službu.

  • Můžu změnit vzhled Bitmailu?

    Ano. Je tu pět malovaných pozadí chatu plus jednobarevné, pět rozvržení seznamu chatů a světlý, tmavý i systémový motiv. Můžete také číst všechny účty ve sjednocené schránce nebo se přepnout na jeden po druhém a oznámení ztlumit, odložit či vypnout pro jednotlivé konverzace.

  • Funguje Bitmail offline?

    Seznam chatů se načte ze zařízení dřív než jakékoli síťové volání, takže se aplikace otevře okamžitě a synchronizovanou poštu si přečtete i bez připojení.

  • Jaké jazyky Bitmail podporuje?

    18: angličtinu, nizozemštinu, němčinu, francouzštinu, španělštinu, italštinu, portugalštinu, polštinu, češtinu, dánštinu, švédštinu, norštinu, finštinu, maďarštinu, řečtinu, rumunštinu, ruštinu a ukrajinštinu. Aplikace se řídí nastavením jazyka telefonu a vrací se k angličtině.

05O nás

  • Kdo Bitmail dělá?

    Bitmail je součástí Kurdbits, registrované v Nizozemsku pod číslem KVK 96243554.

  • Jak se s vámi spojím?

    Napište na info@bitmailapp.com. Tatáž adresa řeší podporu, dotazy k soukromí i právní záležitosti.

Obecné dotazy, podpora, soukromí a právní záležitosti:

info@bitmailapp.com

Bitmail je na Google Play

Nainstalujte, napište e-mailovou adresu, kterou už máte, a schránka se promění v rozhovory. Žádný účet Bitmail k založení, nic k nastavování, nic k placení.

Vyžaduje Android 7.0 (API 24) nebo novější.